1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching gevestigd te Groningen, en de klant.
1.2 Door het afnemen van diensten verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten

2.1  Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching biedt personal training, coaching en aanverwante diensten aan, zowel fysiek als eventueel online.
2.2 De inhoud en duur van de diensten worden overeengekomen voorafgaand aan de start van het traject.
2.3 Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd; de dienstverlening betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

3. Verantwoordelijkheid en gezondheid

3.1 De klant verklaart naar waarheid informatie te hebben verstrekt over zijn/haar fysieke en mentale gezondheid.
3.2 Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
3.3 Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching is niet aansprakelijk voor blessures of schade die ontstaan door het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van instructies.
3.4 Bij twijfel over gezondheid wordt de klant geadviseerd een arts of specialist te raadplegen vóór en tijdens deelname.

4. Afspraken en annulering

4.1 Afspraken dienen uiterlijk 48 uur van tevoren te worden geannuleerd.
4.2 Bij niet tijdige annulering of het niet verschijnen op een afspraak, behoudt Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching zich het recht voor de sessie volledig in rekening te brengen.
4.3 Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen bij overmacht.

5. Betaling

5.1 Betalingen dienen gedaan te zijn binnen 14 dagen na factuurdatum op het opgegeven rekeningnnummer
5.2 Bij uitblijven van betaling kan deelname aan trainingen worden opgeschort.
5.3 Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
6.3 Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.

7. Persoonlijke voorwaarden

7.1 De klant wordt geacht actief mee te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor zijn/haar eigen proces.
7.2 Respectvolle communicatie en gedrag zijn verplicht; bij grensoverschrijdend gedrag kan de overeenkomst per direct worden beëindigd zonder restitutie.
7.3 Trainingen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.

8. Privacy

8.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de dienstverlening.
8.2 Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching handelt conform de geldende privacywetgeving (AVG).

9. Beëindiging

9.1 Pim Bosch PT & Lifestyle Coaching behoudt zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen indien de klant structureel afspraken niet nakomt of deze voorwaarden schendt.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.